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清晨六点半,公司的感应门还没解锁,值夜班的人用备用钥匙打开门,径直走到展厅旁的样品墙前——指尖按到墙顶的触控开关,暖光顺着每一块材质板的缝隙漫开,有磨砂质感的亚克力板,有带木纹肌理的防火板,还有不同厚度的金属饰条,那是二十多年来没改的习惯,每天要先确认所有待核验的样材状态,摸一遍边角有没有毛刺,核对一下色号有没有偏差,确保每一份样材都能对应到未来项目里的每一处要求。
九点整,设计部的会议室里围了三个人,其中一位是坐班的设计师,手里的平板上是刚改完的厦门某商圈的商业空间效果图,屏幕上还停留在最后调整的展柜弧长参数,对面的客户指着图里的转角说,“上次来的其他团队,这里的展柜太直,跟旁边的绿植区接不上”,设计师没马上接话,而是调出了同区域三个已经落地的项目的现场实拍,指给对方看“你要的松弛感,我们试过三个角度的展柜弧长,这个12度的转角,刚好能跟旁边的绿植带形成自然的过渡,不会显得生硬”。我们有两百多位坐班设计师,每个项目的主创都是在商业空间领域待了五年以上的,对空间的感知,都是从落地过的案例里磨出来的。
下午两点,打样间里的工人正拿着比色卡核对刚到的板材,比色卡是刚从代采供应商那取来的,色号卡上的每一个色块都标了对应的漆料型号,旁边的对接员递来一份代采清单——设计定稿后,所有制作环节都走代采,货到付款,每一批物料都要经三方核对,从板材的纹理走向到漆料的色号偏差,差一度都不行,有时候为了找一个刚好匹配的金属饰条,要跟供应商确认三次,确保最终拿到手上的质感,跟效果图里的一模一样。
三点半,对接员的电话响了,是老客户打来的,说之前的一个项目要补做一块导视牌,对接员马上打开档案系统,翻出对应项目的记录,说“我们累计服务七千多家客户,你的项目档案里有专属的物料余量登记,之前剩下的那块板材刚好能用上,我马上帮你安排打样,明天就能发货”,挂了电话,她顺手在便签上记了一笔,要给客户的项目加个额外的防护层,避免在安装的时候刮花。
傍晚六点,打样间的成品打包完成,是一块刚做好的金属展柜,对接员把货单递给出货的师傅,货单上的每一样物料都标了厦门本地的物流路线,确保第二天一早能送到客户的场地,不会耽误第二天的施工进度,师傅接过货,拍了拍箱子说“放心,我走岛内的专线,天亮前就能到”。
晚上十点,最后一个离开的人把公司的灯全部熄灭,包括样品墙的主灯,只留了走廊的应急灯,锁上玻璃门,手指在门把手上停留了两秒——今天的工作结束了,但那些藏在细节里的讲究,还在明天的流程里继续,比如要核对新一批样材的色号,要跟供应商确认下一批物料的到货时间,要给明天的项目对接会准备好所有的参考图。