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我跟着师傅在这家公司待了快二十年，到现在还常被师傅念叨：做LOGO设计的，手里攥的不是线条，是别人的门面。
先挖透品牌的“根”再动笔，不拿模板套。毕节那家开了二十年的卤味店老板来，坐了三小时，师傅没碰数位板，先听他讲老汤的配方、每天凌晨四点起锅的习惯，直到老板说“我要的是奶奶巷口那股香”，才画第一个草图，最后LOGO里的卤蛋，和老板手写菜单上的卤蛋轮廓一模一样，老板后来把这个LOGO印在所有打包袋上，说“客人一看见就想起小时候在巷口吃卤味的样子”。
每个LOGO要过三道审核关，不能怕改。我们现在有200多位坐班设计师，每个作品都要过自己的“满意关”——自己改到挑不出问题，再过资深组的“呼吸关”——看线条的松弛度，不能太紧绷也不能太松散，最后过师傅的“落地关”——站在不同应用场景看效果，上次有个LOGO的字间距，前后调了17次，师傅说“差1毫米，站在店门口看就歪了，客人不会觉得是设计，只会觉得你不认真”。
不催稿，制作走代采且货到付款。上次一家做本地农产品的客户，定稿后想微调稻穗的细节，我们改到凌晨两点，师傅特意要求对接代采物料商，约定客户收到印刷品确认没问题再付款，他说“做LOGO是长期的信任，不是一锤子买卖，让客户放心，比催着收款重要”，后来这个客户给我们介绍了三个同行的朋友，都是做农产品的。
不跟风潮流，风格要贴合品牌。前几年极简风流行，很多客户来要全是直线条的LOGO，师傅都婉拒了，说“做LOGO是讲故事，不是追时髦，你卖手工还是流水线，一眼要分得出”，后来毕节一家奶茶店的LOGO，我们用了毕节老茶铺的木牌字体，还加了一片当地的刺梨花，反而成了网红款，好多客人说“看见这个字就想起奶奶家的茶摊”。
LOGO要适配所有应用场景，不能中看不中用。给毕节老巷的裁缝铺做LOGO时，我们不仅设计了门头的大尺寸，还特意调细了线条，让它能印在针线上的小标签上，裁缝铺老板说“之前的LOGO，小标签上根本看不清，现在客人买线，都能看见上面的字，好多人特意问我这是哪家做的”。
大小客户一个标准，不搞差别对待。有个开在毕节城乡结合部的小超市，预算只有两千，我们派了年轻设计师跟着老板跑了三天，看他理货、给留守儿童送免费文具，最后做的LOGO，把“平价”和“暖心”结合起来，老板说“现在生意比之前好，好多人说看见LOGO就想进来，说这家超市实在”。
我眼看着这些年，规矩一条没改，累计服务了7000多家客户，其中近三分之一的客户，从第一次合作到现在，还在给我们介绍新业务，师傅常说，做LOGO设计，靠的不是快，是把每个细节都攥紧，让客户觉得，这钱花得值，哪怕花的时间长一点，也没关系。